華潤醫藥商業堅持“做實、做強、做大、做好、做長”的企業發展理念,以信息化支撐全部業務流程和管理,建有全國首家現代醫藥物流配送中心、全國藥品流通行業的第一家恒溫恒濕冷庫,并擁有自主知識產權的倉儲管理系統(WMS),實行集團化現代物流管理系統為近萬家上游供貨商及超過9萬家下游客戶提供高度專業化且高效的醫藥商品物流配送、營銷推廣以及其他創新增值服務。醫院物流智能一體化增值服務(HLI-Hospital Logistics Intelligence)將專業化的醫藥物流管理體系延伸到醫院,提供一個更高效、便捷、低成本的管理解決方案。統一零售品牌德信行,高值藥品直送服務模式(DTP-Direct To Patient)使知名跨國醫藥公司的高端特藥產品直接服務于消費者。